Высокий профессионализм персонала - преимущество нашего сервиса. Специалисты сервиса каждый год направляются на курсы повышения квалификации подтвержденные аттестатами
Высокая стоимость и технологичность бытовой техники Bosch обусловливают необходимость бережного отношения как на этапе установки, так и при последующей эксплуатации. Чтобы избежать проблем во время обслуживания, снизить вероятность некачественного ремонта и продлить срок службы оборудования, необходимо обратиться к опытным профессионалам.
Наш сервисный центр осуществляет монтаж техники в соответствии со стандартами и рекомендациями производителя. Это исключает необходимость дополнительной настройки, снижает вероятность скорого технического обслуживания при правильной эксплуатации оборудования.
Ремонт производится с использованием только фирменных запчастей, благодаря чему минимизируется риск повторной поломки деталей и механизмов. После проведения работ функциональность бытовой техники тщательно проверяется. Это гарантирует высокое качество обслуживания.
Наши специалисты проводят осмотр и диагностику на дому, что позволяет ускорить решение проблемы и повышает комфорт клиентов, владеющих крупногабаритным оборудованием. При необходимости сложного ремонта осуществляется бесплатная доставка техники в сервисный центр.
Квалифицированные работники СЦ, в том числе выездные инженеры, отвечают на все интересующие клиентов вопросы. Они обладают необходимыми знаниями, чтобы провести консультацию по вопросам техники безопасности, условий эксплуатации, самостоятельного обслуживания оборудования после ремонта.
После проведения работ бесплатно выписывается гарантийный талон. Его действие распространяется не только на услуги, но и расходные материалы. При возникновении поломки, относящейся к гарантийным случаям, специалисты сервисного центра устранят возникшие дефекты в кратчайшие сроки.
Одним из основных достоинств нашего центра является высокий профессионализм работников. Ежегодно они направляются на курсы повышения квалификации, что подтверждают соответствующие документы. Многолетний опыт специалистов гарантирует быстрое и качественное разрешение наиболее сложных технических задач.
При проведении ремонта используются только современное оборудование и контрольно-диагностические инструменты. Собственный склад оригинальных запчастей Bosch снижает дополнительные расходы времени и средств на закупку необходимых для работы деталей и компонентов.
Гарантийные обязательства сервисного центра распространяются на срок до 24 месяцев после осуществления работ в зависимости от типа оборудования и сложности ремонта. В случае проявления неполадок при последующей эксплуатации оборудования производится срочный ремонт. Срок действия гарантийного талона при этом продлевается ещё на год.
Выездные специалисты прибывают на место в течение получаса после составления заявки со всеми необходимыми расходными материалами. Зачастую этого достаточно для проведения ремонта на месте, что обеспечивает экономию времени клиентов и даёт возможность продолжить использование техники в тот же день.
Сервисный центр работает без выходных. Круглосуточный приём заявок позволяет обратиться за помощью в любое время. Для этого можно как самостоятельно позвонить по указанному телефону, так и воспользоваться формой обратной связи на сайте. Как правило, оператор связывается с клиентом в течение не более пяти минут после обращения. Это позволяет быстро получить бесплатную консультацию по интересующему вопросу, согласовать дату приезда специалиста, а также гарантирует высокую оперативность решения возникшей с бытовой техникой Bosch проблемы.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.