+7 (495) 138-44-95
Работаем без выходных

Варочная панель BOSCH заблокировалась

В комфортное для клиента время и день, специалист нашего сервиса отправится на вызов с профессиональным оборудованием, запчастями и устранит даже самую сложную неисправность варочной панели по адресу заказчика. +7 (495) 138-44-95

Вызвать мастера
Выезд специалиста от 30 минут

Цены на возможные варианты устранения неисправности, от:

Разблокировка
Варочная поверхность может заблокироваться в результате системного сбоя.
900 РУБ
Ремонт проводки
Проводка варочной поверхности может закоротить или повредиться.
800 РУБ
Ремонт сенсорной платы
Сенсорная плата выходит из строя в результате скачков напряжения, замыкания, попадания влаги.
800 РУБ
Замена переключателя
Переключатель режимов выходит из строя в результате замыкания, износа, повреждения.
700 РУБ

Как проходит ремонт

Заявка на ремонт
Заполняете форму заказа на ремонт онлайн или просто позвоните нам. Менеджер согласовывает удобное время и день выезда специалиста по ремонту.
Выезд мастера и диагностика
В оговоренный день и время прибывает мастер сервиса и осуществляет аппаратную или программную диагностику.
Расчет стоимости и ремонт
После полной проверки устройства, инженер мастерской выполняет расчет стоимости, и производит ремонт.
Готовая техника и гарантия
Вы получаете исправную технику и гарантию на срок до 3 лет.
Выезд мастера
В течение 30 минут или в удобное для вас время с 9:00 до 22:00.
Бесплатно
Диагностика
В течение 60 минут с использованием профессионального оборудования.
Бесплатно
Гарантия 2 года
После ремонта предоставим чек и гарантийный талон на запчасти и все виды работ.
Бесплатно
Оригинальные комплектующие BOSCH
Устанавливаем оригинальные запчасти по цене производителя.
В наличии
Получите скидку при заказе на сайте – 20%!
Только сегодня! Закажите ремонт техники и получите скидку 20%!
До конца акции остается:

Популярные модели варочных панелей Bosch:

BoschPUE611FB1E
BoschPPP6A6M90R
BoschNKN651G17
BoschPUE631BB1E
BoschPGP6B5B90R
BoschPKN645F17R
BoschPKE611B17E
BoschPKE611D17E
BoschPWP631BB1E
BoschPUE612FF1J
BoschPPP6A9B90R
BoschPUE651FB5E
BoschPIF651FB1E
BoschPUE645BB1E
BoschPGP6B6O90R
BoschPPP6A6B90
BoschPKF645FP1G
BoschPGH6B5B90R
BoschPKM652FP1E
BoschPIE631FB1E

Ремонт техники в центральном сервисном центре Bosch

Выезд квалифицированного специалиста Bosch в течение 30 минут или в удобное для Вас время с 9:00 до 22:00.

Штатный специалист может выполнить ремонт техники как в сервисном центре, так и на дому.
Заявки принимаются по номеру +7 (495) 138-44-95
с 7:00 до 24:00 или через форму обратного звонка на сайте круглосуточно.

Диагностика неисправностей техники Bosch в течение 60 минут

Проводим бесплатную аппаратную или программную диагностику при помощи специализированного оборудования. Диагностика необходима для выявления точной причины поломки. Только после диагностики мастер может обозначить сроки и стоимость ремонта.
Диагностика необходима для выявления точной причины поломки. Только после диагностики мастер может обозначить сроки и стоимость ремонта.

Гарантия 2 года на проведенную работу и использованные комплектующие.

Специалист сервис центра после ремонтных работ выписывает гарантийное обязательство сроком на 2 года с печатью компании.
Бесплатная гарантия дается на срок 24 месяца всем клиентам центрального сервисного центра Bosch.

Оригинальные комплектующие Bosch

Используем только оригинальные запчасти Bosch по цене производителя. Всегда в наличии. При заказе ремонта мастер сразу привезет все необходимое с собой.

Ремонтируем технику в течение 4 часов

Точные сроки ремонта мастер сможет обозначить только после проведения диагностики или вы можете узнать их по номеру горячей линии +7 (495) 138-44-95
Точные сроки ремонта мастер сможет обозначить только после проведения диагностики.

Все наши мастера — сертифицированные специалисты Bosch

Наши специалисты прошли обучение в сертифицированном центре, имеют подтверждающие документы и все необходимые знания для качественного ремонта техники Bosch.
Спросите эксперта Bosch
Оставьте свой номер и в течение 5 минут
Вас проконсультирует специалист.
+7 (495) 138-44-95
Единый номер сервисного центра Bosch
работает с 7:00 до 24:00

Быстрая диагностика

Что видноСкорее всегоКуда дальше
Панель тёмная: ни одного индикатора, сенсоры молчат Нет питания Сценарий 1
Индикатор светится, но касания не работают; иногда виден значок ключа Блокировка от детей. Либо вода на сенсорах Сценарий 2
На дисплее буква или код: E, er-22, E26 Электроника сама сообщает о неисправности Сценарий 3
Управление кнопками или поворотными ручками Блокировки тут нет в принципе Сценарий 4

Сценарий 1. Панель «мёртвая»

Начните со щитка. Варочная панель мощная, поэтому её обычно ведут отдельным автоматом, и срабатывает он раньше остальных. Проверьте на этой линии автомат и УЗО.

Второе по частоте - ослабшая клемма подключения. Особенно если на кухне недавно что-то монтировали или переделывали. Тут важно одно: щиток должен быть обесточен полностью. Не уверены в своих действиях — не лезьте, вызовите электрика.

Линия исправна, розетка живая, а панель по-прежнему не подаёт признаков жизни? Тогда, вероятнее всего, отказал силовой или сетевой модуль. Своими руками это не устраняется.

Сценарий 2. Индикатор горит, сенсоры не отвечают

Найдите клавишу с замком или ключом. На части моделей рисунок другой: рука с ключом. Зажмите её на 4–5 секунд.

Дальше нюанс, который сбивает многих. У некоторых панелей Bosch блокировка встаёт сама после каждого пропадания питания. Свет мигнул, вы выдернули вилку, включили обратно, а панель снова заперта. Так работает прошивка, никакой новой поломки здесь нет. Снимайте тем же способом.

Клавиша не отвечает? Обесточьте панель на пять минут, включите и попробуйте снова.

И протрите сенсорную зону сухой тканью. Капля воды, крошка или посторонний предмет на сенсоре для панели - то же самое, что палец: она видит нажатие, которого никто не делал, и запирается сама.

Комбинации у разных линеек сенсоров различаются. Если стандартный способ не сработал, откройте инструкцию именно к своей модели. Это быстрее, чем перебирать варианты наугад.

Сценарий 3. На дисплее код ошибкиг

Сразу уточним - разблокировкой код не лечится. Это отдельная категория проблем.

Мигающая «E» чаще всего про грязь. Панель управления запачкана, на неё что-то поставили, либо на сенсор попала вода. Протрите поверхность насухо.

Код er-22 - то же загрязнение сенсорной панели либо проблема платы управления из-за конденсата. Почистили, а код держится? Значит, плату нужно диагностировать.

E26 говорит о нестабильном напряжении в сети. Здесь работа для электрика: розетка, кабель, качество напряжения.

А er-21 поломкой вообще не считается. Выключите прибор на час, дайте остыть, этого хватает.

С любым кодом стоит попробовать одно. Отключите панель от сети, выждите 30 секунд, включите заново: иногда ошибка уходит сама. Появилась повторно - дальше крутить бессмысленно, нужна диагностика у мастера.

Сценарий 4. Панель с поворотными переключателями

Часть варочных поверхностей Bosch управляется механически, и сенсорной блокировки у них попросту нет. Если ручки или кнопки молчат, причина где-то в питании или в проводке; иногда виноват сам переключатель. «Защита от детей» тут ни при чём. Возвращайтесь к Сценарию 1.

Чего не делать самостоятельно

Корпус не открывайте. Разъёмы под напряжением не трогайте: током бьёт всерьёз.

Если панель на гарантии, вскрытие корпуса её аннулирует. К снятию блокировки кнопкой это не относится - штатная операция, в конструкцию вы не вмешиваетесь.

Как это было на практике

Варочная панель Bosch PIE631HB1E заработала в день вызова: заменили сетевой модуль. Без ложных диагнозов и повторных выездов.

Владелец описал ситуацию так: панель мёртвая, ни один индикатор не загорается, сенсоры не отвечают ни на одну кнопку. Мастер начал с напряжения на входе, и линия оказалась исправной, автомат не срабатывал. Потом клеммная колодка, потом сетевой модуль - он и показал отказ под тестовой нагрузкой. После замены панель ожила; остальную электронику разбирать не понадобилось.

До вызова хозяин несколько раз «сбрасывал» панель автоматом - минуту, пять, полчаса. При блокировке от детей приём рабочий, здесь - нет. Он сбрасывает программную логику, а неисправную деталь не восстанавливает. Итог один - потерянные дни до диагностики.

Если ничего не помогло

Перед ремонтом варочной панели на диагностике мастер смотрит питание и проверяет модуль управления, а код ошибки расшифровывает на месте. Для предварительной оценки панель не демонтируют.

Подготовьте модель прибора и дату покупки - это сокращает время диагностики.

Если дело не в блокировке, а в отказе модуля, в проводке или в другой аппаратной части, речь уже про ремонт варочных панелей и плит. Туда же стоит обращаться, если код возвращается после перезагрузки или если напряжение в сети нестабильно.